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■ ホテル・旅館用語集
【グレードアップ(grade up)】 ホテルの経営部門用語。当該客室料金を変更せずに、より優等の部屋にアサインすることである。コーテシー表現のひとつの方法であるが、通常ほワンランクアップであり、それ以上を必要とする場合は、実質的にルームレートの大幅な割引きにつながることでもあるので、ディスカウントポリシーに基づき、総支配人の許可が必要である。